平成23年10月24日(月)開設

東日本大震災の被災者の方で、おもに東京に避難している方の電話相談です。
被災された方のご家族や関係者にもご利用いただけます。
匿名でご利用できます。プライバシーは厳守されます。

月曜～土曜（祝日・年末年始を除く） ● 午後１時 ～ 午後８時
電話相談 : 1回30分程度 ● 面接相談（要予約） : 1回1時間程度

ご相談内容

• 都内で生活されるうえでお困りのことなど、暮らしに関する様々なご相談をお聞きし、情報を提供いたします。またそれに合ったサービスや支援先をご紹介いたします。

• 不安なこと、これからのこと、つらいこと、もやもやした気持ちなどをご家族や親しい方にもなかなかご相談できない方、どうぞご相談ください。

• ケースワーカーやカウンセラーなどの専門職が対応させていただきます。

• ご相談内容によっては無料の対面相談もご利用いただけます。（利用時間や回数に制限があります）

お知らせ・更新情報

2011.12.15

「ふるさと復興更新ダイヤル」は年末年始 2011年12月29日(木)～2012年1月3日(火) の期間はご相談をお休みさせていただきます。ご了承ください。

2011.10.27

「ふるさと復興更新ダイヤル」専用ページを公開しました（本ページ）。今後、被災者の皆様に有用なリンクおよび情報を随時掲載してゆく予定です。

2011.10.24

「ふるさと復興更新ダイヤル」相談窓口 (0120-543-556) が開設されました。